導入事例
最適なサーバ構成提案と24/365の技術者による運用監視でインフラの不安解消。
ソフトウェア開発への注力が可能に。

お客様稼働サービス:海外向けスマートフォン・ゲームアプリ

企業情報・経緯

株式会社CRAFTS & MEISTER 様

開発部 : 伊津野賢二様

伊津野様:
CRAFTS & MEISTERはビデオゲーム、スマートフォン向けゲームアプリなどデジタルコンテンツの企画・開発、運営を行っている会社です。“モノ創り”に関するすべての事柄に責任を持ち、CRAFTS & MEISTERにしか出来ない“ならでは”にこだわった楽しさ・面白さを追求しています。
大阪(天満橋)と東京(銀座)に開発スタジオを設けています。


ディーネット
担当

国内向けの有名ゲーム制作を多数リリースされてきた、CRAFTS & MEISTER様ですが、初めての海外向けビジネスに取り組みをされると言うことで、アウトソースを選択されました。サーバ設計構築だけでなく、技術者を派遣して開発支援についてもお手伝いさせていただきました。

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顧客課題・ご要望

開発部 : 山崎慎一郎様
山崎様:
初期構築に関しては、今回のサービスが海外向けのサービスであったため、ユーザーにどれくらい利用いただけるのかわからず、どのようなスペックで構成すれば良いのか自社だけでのアクセス数想定が非常に困難であったことが大きな課題でした。
そのためディーネットさんと打ち合わせを重ね、AWSの構成についても複数パターン(S3利用パターン、スペックダウンパターン、リードレプリカ未使用パターン、RDS未使用パターンなど)を提案いただき、その中から当時の要件に最適であると思えた構成を選択いたしました。

伊津野様:
AWSの信頼性は十分に認知していましたが、サービスリリースに際し自動運用だけでは不安を抱えていたことも大きな問題でした。しかし、ディーネットさんに運用をおまかせすれば、24/365で技術者が監視し保守・運用いただけるので、非常に安心感があり、当初の運用不安に対する課題も現在では解消しています。
また、サーバ関連だけでなくソフトウェア開発支援においても開発技術者をディーネットさんからご提案をいただきました。現在そのソフトウェア保守についても継続して保守していただいています。

システム構成図

CRAFTS & MEISTER様とディーネットの役割

  • ディーネット

    [初期構築] AWSマネジメンントコンソール上の設計、設定、構築全般・サーバ構築(5台)・LB構築・DB(RDS)構築・S3設定

    [運用]監視・保守・運用

  • CRAFTS & MEISTER様

    システム開発、アプリ実装全般~検証作業


ディーネット
担当

CRAFTS & MEISTER様をお手伝いさせていただいた当時は、初期構築と運用をセットでサービス提供していましたが、現在は導入支援サービスと運用支援サービスを別サービスとし、それぞれのご要望だけでもお請けできるようになっています。
お客様のご要望に合わせ柔軟に対応いたします。

提案・対応概要

1. ヒアリング

AWS提案にあたり、現状の課題や今後の方向についても、全体の詳細なるヒアリングを実施致しました。

2. 提案

  1. ①アクセス数の想定(インスタンス、LBの選択)
  2. ②障害が発生したときの対応想定
  3. ③将来にむけての拡張性
  4. ④高可用性の確保

ヒアリングによりご要望に基づき、数種類のパターンをご提案させていただきました。
最終的には、弊社の推奨構成をご選択いただきました。

3. 設計・構築

全体の構成が決定したところで、お客様のご希望に基づいた詳細設計を行い、構築、ミドルウェアの設定に至るまでディーネットで対応いたしました。
今回の事例の場合、DNS環境は事例企業様独⾃で構築されたサーバをご利⽤でしたが、切替時の設定⽅法に関してご質問をいただきましたので、DNS環境についてもディーネットで調査の上、設定⽅法を提案させていただきました。

4. 納品

納期に合わせて仕様書をお送りし、本番運用が開始致しました。

5. 運用開始

アクセス集中が予想される期間については、事前に時期を共有いただき、テクニカルサポートで「監視強化」を実施しています。
また障害発生時には、その原因をサーバログなどから探り、お客様に状況報告と改善アドバイスを実施しています。

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