出社制限・テレワーク時、オフィスの入電をどうするか？

テレワーク推進に伴い、当社テクニカルサポートのサポート電話をAmazonConnectへ移行しました。
社内に人がいない状態で、代表番号の対応やコールセンター業務をどう維持するべきか？は重要な問題です。

今回のウェビナーでは、コールセンターのクラウド化事例を踏まえて、
『出社制限・完全テレワーク時のオフィスへの電話入電をどうするのか？』をテーマに開催します。
本ウェビナーでテレワーク対策検討のヒントをお持ち帰りください。

概要

内容	Amazon Connectって何ですか？コールセンター向けだけじゃない。一般中小企業でも活用できる！導入作業の手間（リードタイム含）とその費用感は？導入後の切り替えイメージ
日時	2021年8月25日（水）17:00～18:00 （セミナー17：00～17：30、17：30～は相談会）
講演	株式会社ディーネットクラウドビジネス部アーキテクト課小川準仁（おがわのりひと）　プロフィール：インフラエンジニアとして、約12年従事。プリセールから設計、構築、運用まで幅広く対応。 AWS導入に関する案件実績多数。
会場	オンライン開催　※詳細はお申込み後にご連絡いたします
費用	無料

内容	Amazon Connectって何ですか？コールセンター向けだけじゃない。一般中小企業でも活用できる！導入作業の手間（リードタイム含）とその費用感は？導入後の切り替えイメージ
日時	2021年8月25日（水）17:00～18:00 （セミナー17：00～17：30、17：30～は相談会）
講演	株式会社ディーネットクラウドビジネス部アーキテクト課小川準仁（おがわのりひと）　プロフィール：インフラエンジニアとして、約12年従事。プリセールから設計、構築、運用まで幅広く対応。 AWS導入に関する案件実績多数。
会場	オンライン開催　※詳細はお申込み後にご連絡いたします
費用	無料

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