マネージド・サービス

サーバ保守に関する様々な運営管理業務を代行いたします

お客様が社内やデータセンタで運用されているサーバやネットワーク機器の運用、監視、保守をディーネットのエンジニアが24時間365日行うサービスです。 自社で監視を行うことに比べ安価に24時間の監視が可能になり、人件費を含めたコストを大幅に低減することが可能になります。24時間365日エンジニアが常駐しておりますので、監視業務及び障害発生時にも即座に対応しダウンタイムを最小限に抑え復旧作業を行います。 また、お客様のご要望に合わせてカスタマイズ可能なネットワークおよびサーバ環境に対する運用メニューをご提供し、運用コスト削減に貢献いたします。

コンサルティング内容

1. ２４・３６５運用・ネットワークオペレーション サービス
   監視サービス
   運用リリースオペレーションサービス
   運用クローズオペレーションサービス
   レポーティングサービス
2. 運用サービス
   AMS：アカウントマネジメントサービス
3. 保守サービス
   通信機器保守
4. 請負サービス
5. 管理業務サービス
6. IT事務サービス
監査証明発行
オペレーション（運用仕様書作成）書類作成サービス
7. 保障：リスク・リカバリー
   SLA設定
   保険業務代行
   バックアップ