ディーネットの経営基盤はNI（Network Infrastructure）事業にあり、ホスティング事業における幅広いエンジニアリングの蓄積こそが最大の経営資源であると私たちは考えます。この蓄積は次世代ネットワークビジネスに活用され、より大局的なネットワークインフラ構築に貢献。新たな情報通信の事業分野開拓の礎とし、その可能性を最大限に実現することで、ディーネットは21世紀のネットワーク社会に貢献していきます。
1:設備・機器 :ファシリティｰ･サービス
- IDC :Internet DATA Center
- 回線 :Internet Access Line
- F/W :FireWall Gateway
- Server :Integration Server
2:ソフトウェア :エージェント･サービス
- 各種OS提供
- 各種エージェント提供
- システム設定サービス
3:セキュリティ :ネットワークセキュリティ･サービス
- メールサービス :ウイルス・スパム・フィルタリング・その他
- WEBサービス :SSL･L/B･F/W･Logging
- 各種設定 :アクセス制御･パッチアップデート･サービスアップデート
4:24･365運用 :ネットワーク･オペレーション･サービス
- 監視サービス 運用・停止サービス
- レポーティングサービス
- 入退室管理サービス
- 緊急コールセンターサービス
5:マネジメント :マネジメント･サービス
管理サポート･サービス
- アウトソース・状態記録管理
- ライセンス管理
- インシデント管理
- 文書総合管理
- 出力サービス
マネジメント･サポート･サービス
- AMS :アカウント・マネジメント・サービス
- OLA :オペレーション・レベル・アグリーメント（マネジメント・サービス）
- UCS :Underpinning Contract Service:請負契約サービス
- BPO :障害切分け･分析･レポートサービス（ハード･ソフト･DB･アプリケーション･ネットワーク）
メンテナンス･サポート･サービス
定期メンテナンス
パッチアップデート セキュリティホール修復作業 ヘルスチェックサポート
臨時メンテナンス
障害復旧・臨時対策 セキュリティ･アップデート
6:保証 : リスクリカバリー･サービス
軽減
データバックアップ･データリストア･サービス 代替機サービス データリペア･サービス（論理復旧･物理復旧）
転嫁
SLA：サービス・レベル・アグリーメントによる保障 障害保険加入サービス
証明
記録調査･照合サービス:ログ･トラッキング･サービス 障害証明･監査証明書類発行サービス
